Conditions générales de vente (CGV)
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Conditions générales de vente (CGV)
- Portée
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne de la SARL « Titano », représentée par M. Dorner Viktor Ivanovich, dont le siège social est situé au 32 rue Razzakov, 720040 Bichkek, Kirghizistan, et dont le numéro de TVA intracommunautaire est IT05704290286.
- Partie contractante, conclusion du contrat
Le contrat d'achat est conclu avec « Titanto » LLC. En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous soumettons une offre ferme de conclusion de contrat pour ces articles. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les produits contenus dans le panier en validant la commande.
- Tarifs et conditions de paiement
Tous les prix sont en euros et incluent la TVA. Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, etc.). Votre compte sera débité immédiatement après la finalisation de votre commande.
- Livraison
Nous livrons au sein de l'Union européenne et en Suisse. Les délais de livraison sont généralement de 2 à 7 jours ouvrés, selon le pays de destination.
Les frais de livraison sont clairement indiqués lors du processus de commande.
- Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
- Droit de rétractation
Les produits cosmétiques sont exclus du droit de rétractation si l'opercule a été retiré après la livraison. Les produits non ouverts peuvent être retournés sous 14 jours. Les frais de retour sont à la charge du client.
- Origine et qualité du produit
Nos produits cosmétiques sont fabriqués en Italie et testés dans des laboratoires spécialisés à Ferrare. Ils sont conformes aux normes européennes de qualité et de sécurité en vigueur.
- Garantie
Les droits de garantie légaux s'appliquent.
- Compte client
La création d'un compte client est facultative. Vous pouvez également passer commande en tant qu'invité.
- Loi applicable
Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
- Lieu de juridiction
Le lieu de juridiction pour les litiges découlant des relations contractuelles est Berlin, dans la mesure où la loi le permet.
Contact:
SARL « Titano »
+49 176 24123647